Gestão de pessoas
Cadastro de indicadores
Caminho: Indicadores e Metas\Cadastro de indicadores
O que são indicadores: Indicadores são dados ou informações, preferencialmente numéricos, que representam um determinado fenômeno e que são utilizados para medir o negócio da organização, um processo ou o trabalho.
Exemplos de Indicadores:
- Indicadores de Eficiência;
- Indicadores de Eficácia;
- Indicadores de Capacidade;
- Indicadores de Produtividade;
- Indicadores de Qualidade;
- Indicadores de Lucratividades;
- Indicadores de rentabilidade;
- Indicadores de Competitividade;
- Indicadores de Efetividade;
- Indicadores de valor.
Seguem abaixo os campos a serem informados:
Campo | Uso | Informações |
---|---|---|
Código | Obrigatório | |
Nome | Obrigatório | |
Tipo de indicador | Obrigatório | Ver detalhamento abaixo. |
Valor referência | Facultativo | |
Faixa de aceitação | Obrigatório | |
Descrição | Facultativo |
O Indicador pode ser:
Progressivo
- Quanto maior o resultado aferido, melhor o resultado apresentado;
- O Valor mínimo é sempre 0 (zero);
- Deve ser usado com uma tabela de faixa de aceitação progressiva.
Regressivo
- Quanto menor o resultado aferido, melhor o resultado apresentado;
- O valor máximo é sempre 0 (zero), o mínimo é definido através do valor de referência;
- Deve ser usado com uma tabela de faixa de aceitação regressiva, onde o valor aferido equivale a 100% da meta.