Base de conhecimento (KB)

WEB: Erro "%1 is not a valid Win32 application" ao acessar o Portal Web

Descrição

O Portal Web apresenta uma das seguintes mensagens quando acesso via navegador:

  • Mensagem exibida pelo Chrome: “%1 is not a valid Win32 application”;
  • Mensagem exibida pelo Internet Explorer: “HTTP 500 Internal server error”;
  • Mensagem exibida pelo FireFox: “Cannot write directory: C:\WINDOWS\TEMP”.

Apenas com a mensagem deste ultimo navegador é que foi possível identificar o problema.

Solução

Redefinir as permissões na pasta em questão.