Perguntas frequentes (FAQ)


Código 17


Mensagem Ocorrência eSocial Ocr 1: A estrutura do arquivo XML está em desconformidade com o esquema XSD.The element ““ideBenef”” in namespace http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtPgtos/v02_04_02 has incomplete content. List of possible elements expected: ““deps, infoPgto”” in namespace http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtPgtos/v02_04_02.

Ocr 2: A estrutura do arquivo XML está em desconformidade com o esquema XSD.The element ““ideBenef”” in namespace http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtPgtos/v02_04_02 has incomplete content. List of possible elements expected: ““infoPgto”” in namespace http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtPgtos/v02_04_02.
Motivo/ Procedimento Ocorre quando há colaboradores com rescisão ou afastamento anterior ao período. Caso estejam na relação de envio, deverão ser removidos manualmente. Após isso, gerar os colaboradores novamente e refazer o envio dos que sobrarem.

Código 632


Mensagem Ocorrência eSocial Já existe no evento um grupo com mesma chave de identificação.
Motivo/ Procedimento O problema ocorre quando o colaborador tem vínculos diferentes com pagamento na mesma data.

Código 724


Mensagem Ocorrência eSocial Não foi localizado um evento de remuneração do trabalhador para o período e com mesmo demonstrativo de pagamento.

Ação Sugerida:

Deve ser um valor atribuído pela fonte pagadora em S-1200, S-1202 ou S-1206 no campo ““Identificador de Recibo de Pagamento””, obedecendo a relação:

• Se Tipo de Pagamento = [1], em S-1200;

• Se Tipo de Pagamento = [5], em S-1202;

• Se Tipo de Pagamento = [7], em S-1206.
Motivo/ Procedimento 1 1. Ainda não foi enviado o S-1200 do colaborador na competência;

2. O colaborador foi demitido e não foi enviado o evento de desligamento, S-2299 ou S-2399;

3. Verificar se existem rubricas ainda não enviadas ou com incidências erradas.
Motivo/ Procedimento 2 Algum <ideDmDev> do S-1210 não foi enviado no respectivo S-1200 do colaborador. Analisar o XML S-1200 para confirmar se todos os processos do S-1210 estão lá. Algumas correções só foram feitas no RH3 11.3.0 Beta 8 e superiores. Envios do S-1200 e S-1210 anteriores à esta versão devem ser refeitos, nesses casos.“

Código 285


Mensagem Ocorrência eSocial O valor informado deverá ser maior que ZERO.
Motivo/ Procedimento Provável erro de package. O problema está em qualquer rubrica que está sendo enviada ao eSocial com a tag <vrRubr> zerada.