De forma intermitente, porém frequente, o sistema RH3 vinha sofrendo com travamentos e lentidão. Esta lentidão ocorria em algumas máquinas específicas. Dentro de um mesmo setor, pessoas distintas estavam acessando as mesmas rotinas, porém só em algumas máquinas o problema se materializava.

Foi selecionada uma estação onde o problema estava ocorrendo e foi removido o serviço do Windows chamado Gbp Service. O mesmo esta relacionado ao plugin gbplugin que normalmente é instalado junto com aplicações de segurança de bancos (instituições financeiras). Esse plugin quase sempre provoca travamentos em algumas aplicações, inclusive no RH3.exe. Após a remoção deste serviço, o problema não mais ocorreu.