Perguntas frequentes (FAQ)


Por razões técnicas, o RH3 eSocial será entregue como um módulo a parte do RH3 Desktop e Portal. É ele que fará toda a gestão da comunicação com os servidores da Receita Federal, tratamento de erros e gravação dos recibos de entrega das informações trafegadas.

A imagem abaixo mostra a arquitetura da solução RH3 eSocial.

Clientes atuais da Plataforma RH3

Para os clientes atuais está disponível o manual de instalação e configuração para que o módulo opere conforme esperado.

Para informações sobre planos de treinamentos e/ou instalação assistida, contate nosso departamento comercial através do site.

A comunicação entre o RH3 Desktop e o RH3 eSocial será feita de forma automática, sem necessidade de integrações adicionais. Toda informação irá trafegar entre os módulos utilizando o banco de dados atual do cliente.

Clientes de outras plataformas

Por ser um módulo separado, o RH3 eSocial também pode receber dados (completos ou parciais) de outros sistemas para que aquelas empresas que ainda não sejam clientes possam cumprir todas as obrigações legais do eSocial.

O RH3 eSocial terá duas formas possíveis para entrada de dados vindos de outras plataformas:

  1. Através de webservices.
  2. Através de arquivos TXT.

### Para informações sobre integração entre seu sistema e o RH3 eSocial, contate nosso departamento comercial através do site.