Perguntas frequentes (FAQ)
A plataforma RH3 está pronta para a comunicação com o eSocial e isso significa que o RH3, em seu ambiente de trabalho, já se encontra plenamente apto para esta comunicação. A nossa solução consiste na conhecida ferramenta RH3 Desktop e nos novos produtos, o RH3 SMART e o RH3 eSocial.
O RH3 Smart
é o nosso web service próprio, transparente e inteligente, responsável por todo o controle e gerenciamento dos envios e consultas ao eSocial, tanto para a produção restrita (ambiente de testes do Governo) como para a produção real.
O RH3 eSocial
é o nosso aplicativo web voltado para a descomplicação do eSocial. Será uma poderosa ferramenta de apoio e análise de tudo o que estiver acontecendo com o RH3 neste propósito.
Mas, o dia 08/01/2018 chegou. A base de produção do eSocial foi liberada. E agora?
Agora, tudo fica mais simples. O RH3 já está pronto para realizar o envio e consulta dos eventos para a base de produção do eSocial. Para isso, precisamos apenas confirmar algumas configurações necessárias.
Portanto, a partir do eSocial, teremos 4 executáveis que envolvem a plataforma do RH3.
Além dos dois executáveis até então existentes - RH3 Desktop
e RH3 Portal
- teremos mais dois: RH3 Smart
e RH3 eSocial
.
O RH3 ganhou uma tela de boas-vindas com o intuito de facilitar algumas dessas configurações. Todo o detalhamento desta tela encontra-se disponível em nossa página Wiki, através do endereço Wiki - Validações eSocial.
Esta tela permitirá que você possa, de forma simples e intuitiva, realizar a configuração das definições básicas do RH3 para o eSocial. Ela é a principal tela de configurações e sempre que houver alguma pendência, ela será exibida para você, assim que efetuar o seu acesso ao RH3.
O que poderemos fazer nesta tela:
A próxima etapa é com a hierarquia. Ela representa o principal e obrigatório evento S-1000 do eSocial e precisa estar pronta antes de qualquer coisa. Todo o detalhamento das novidades sobre a hierarquia encontra-se disponível em nossa página Wiki, através do endereço Wiki - Cadastro de hierarquias.
Lembramos que o RH3 conta com duas importantes configurações para a hierarquia que precisam ser feitas:
Atenção:
“Não adesão”
. Naturezas jurídicas de exceção | |
---|---|
Código | Descrição |
101-5 | Órgão Público do Poder Executivo Federal |
104-0 | Órgão Público do Poder Legislativo Federal |
107-4 | Órgão Público do Poder Judiciário Federal |
116-3 | Órgão Público Autônomo Federal |
Faseamento oficial eSocial | |
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Fase | Empresas aderentes |
1ª fase | Grandes empresas, com faturamento anual em 2016 maior que R$ 78 milhões |
2ª fase | Demais empresas, inclusive micro, pequenas e MEIs que tenham empregados |
3ª fase | Órgãos públicos |
Mais detalhes em: Portal eSocial
Acreditamos que essa operação já vem sendo feita. O RH3 ganhou uma série de atualizações, vigentes nas exigências do eSocial, para o nosso relatório de Validação de dados cadastrais para o eSocial
.
Este relatório permite que o usuário tenha uma visão geral de todas as pendências atuais dos cadastros, necessários para envio. Cada um desses cadastros realiza também a mesma validação das suas informações específicas.
Se ainda faltam pendências cadastrais, essa é a hora de corrigi-las.
Acesso o relatório em Folha de pagamento→Relatórios
Mais detalhes em: Validação de dados cadastrais para o eSocial
Esta é a última configuração necessária. Após todas as etapas acima, acreditamos que o ambiente de produção da plataforma RH3 está apto para se comunicar com o ambiente de produção do eSocial. Para permitir isso, o RH3 ganhou uma tela específica de ativação. Nesta tela, será possível realizar o controle de ativação de qualquer versão do eSocial dentro do RH3.
Fique esperto
Apesar de não ser obrigatória, a validação via XSD é extremamente útil para impedir que um arquivo inválido seja enviado ao eSocial. Mas se isso ocorrer, não haverá nenhum tipo de dano. O eSocial irá rejeitar o arquivo, obrigando você à realizar as devidas correções antes de um novo envio.
Mais detalhes em: Release Notes RH3 10.5.0
Depois de todas as configurações realizadas, o que será preciso fazer para enviar eventos ao eSocial? Nenhum procedimento será necessário.
É isso mesmo, nenhum! O RH3, nesta primeira etapa do eSocial de dados cadastrais e de tabelas, está pronto para fazer tudo isso para você, de forma automática e transparente. Sua única preocupação será a de manter seus dados atualizados e continuar utilizando a nossa plataforma.
O eSocial divide os registros em três tipos distintos e o RH3 trabalha com cada um deles de forma especificamente feita para facilitar o seu trabalho:
Registros de inclusão
→ é toda e qualquer informação que será inserida na base do eSocial. No RH3, é a mesma ideia. Toda nova informação que foi incluída, será enviada ao eSocial como sendo um registro de inclusão. Para evitar que informações erradas possam ser enviadas ao eSocial, o RH3 irá te dar o tempo de até 10 minutos até que essa nova informação entre na fila para envio ao eSocial. Registros de alteração
→ é toda e qualquer informação que será modificada na base do eSocial. No RH3, é a mesma ideia. Toda informação modificada será enviada ao eSocial como sendo uma alteração. Aqui, a informação não possui nenhum tipo de atraso e é adicionada à fila para envio automaticamente. Registros de exclusão
→ é toda e qualquer informação que será removida da base de eSocial. No RH3, também é a mesma ideia. Toda informação excluída será enviada ao eSocial como sendo uma exclusão. Aqui também, a informação não possui nenhum tipo de atraso e é adicionada à fila para envio automaticamente.Dica
O RH3 também ganhou alguns indicadores visuais para permitir que você possa acompanhar o status em tempo real do eSocial.
A plataforma do RH3 conta com duas ferramentas de acompanhamento, análise e auditoria da informação relacionada ao eSocial.
LOG eSocial
Uma delas é a tela preliminar detalhada de log do eSocial. Todas as operações serão visualizadas nesta tela, bem como toda e qualquer ocorrência que possa ser retornada pelo eSocial. Nossas validações também irão aparecer nesta tela.
Aplicativo web eSocial
Também contamos com o mais novo aplicativo web RH3 eSocial. Com esta poderosa ferramenta de acompanhamento, será possível visualizar todos os detalhes relacionados com o envio e consulta ao eSocial.
Ainda será possível marcar um determinado evento em específico para acompanhá-lo e assim, receber feedback constante sobre quaisquer atualizações envolvendo este respectivo evento.
Mais detalhes em: Indicadores, LOG e aplicativo eSocial
Agora, é com você!
A RH3 Software está de prontidão para eventuais problemas e quaisquer dúvidas que surgirem. Para maiores esclarecimentos e dúvidas gerais, seguem nossas páginas FAQ sobre o certificado digital, webinar oficial em relação ao RH3 x eSocial e as principais páginas oficiais do Portal eSocial: