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manual_usuario:gpe:gpe_cadastro_indicadores [2014/05/30 14:09]
administrador Aprovado
manual_usuario:gpe:gpe_cadastro_indicadores [2015/12/07 14:49] (atual)
administrador [Cadastro de indicadores]
Linha 6: Linha 6:
  
 \\ \\
 +
  
 =====Cadastro de indicadores===== =====Cadastro de indicadores=====
Linha 12: Linha 13:
 //Caminho: Indicadores e Metas\Cadastro de indicadores//​ //Caminho: Indicadores e Metas\Cadastro de indicadores//​
  
 +###
 **O que são indicadores:​ ** Indicadores são dados ou informações,​ preferencialmente numéricos, que representam um determinado fenômeno e que são utilizados para medir o negócio da organização,​ um processo ou o trabalho. **O que são indicadores:​ ** Indicadores são dados ou informações,​ preferencialmente numéricos, que representam um determinado fenômeno e que são utilizados para medir o negócio da organização,​ um processo ou o trabalho.
 +###
  
 **Exemplos de Indicadores:​ ** **Exemplos de Indicadores:​ **
Linha 41: Linha 44:
 | Código ​            | Obrigatório |  | | Código ​            | Obrigatório |  |
 | Nome               | Obrigatório |  | | Nome               | Obrigatório |  |
-| Tipo de indicador ​ | Obrigatório |  |+| Tipo de indicador ​ | Obrigatório | Ver detalhamento abaixo. ​|
 | Valor referência ​  | Facultativo |  |  | Valor referência ​  | Facultativo |  | 
 | Faixa de aceitação | Obrigatório |  | | Faixa de aceitação | Obrigatório |  |
 | Descrição ​         | Facultativo |  |  | Descrição ​         | Facultativo |  | 
 +
 +
 +** O Indicador pode ser: **
 +
 +//​Progressivo//​
 +
 +  * Quanto maior o resultado aferido, melhor o resultado apresentado;​
 +
 +  * O Valor mínimo é sempre 0 (zero);
 +
 +  * Deve ser usado com uma tabela de faixa de aceitação progressiva.
 +             
 +//​Regressivo//​
 +
 +  * Quanto menor o resultado aferido, melhor o resultado apresentado;​
 +
 +  * O valor máximo é sempre 0 (zero), o mínimo é definido através do valor de referência;​
 +
 +  * Deve ser usado com uma tabela de faixa de aceitação regressiva, onde o valor aferido equivale a 100% da meta.