Diferenças
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manual_usuario:gpe:gpe_cadastro_indicadores [2014/05/30 14:09] administrador Aprovado |
manual_usuario:gpe:gpe_cadastro_indicadores [2015/12/07 14:49] (atual) administrador [Cadastro de indicadores] |
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Linha 6: | Linha 6: | ||
\\ | \\ | ||
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=====Cadastro de indicadores===== | =====Cadastro de indicadores===== | ||
Linha 12: | Linha 13: | ||
//Caminho: Indicadores e Metas\Cadastro de indicadores// | //Caminho: Indicadores e Metas\Cadastro de indicadores// | ||
+ | ### | ||
**O que são indicadores: ** Indicadores são dados ou informações, preferencialmente numéricos, que representam um determinado fenômeno e que são utilizados para medir o negócio da organização, um processo ou o trabalho. | **O que são indicadores: ** Indicadores são dados ou informações, preferencialmente numéricos, que representam um determinado fenômeno e que são utilizados para medir o negócio da organização, um processo ou o trabalho. | ||
+ | ### | ||
**Exemplos de Indicadores: ** | **Exemplos de Indicadores: ** | ||
Linha 41: | Linha 44: | ||
| Código | Obrigatório | | | | Código | Obrigatório | | | ||
| Nome | Obrigatório | | | | Nome | Obrigatório | | | ||
- | | Tipo de indicador | Obrigatório | | | + | | Tipo de indicador | Obrigatório | Ver detalhamento abaixo. | |
| Valor referência | Facultativo | | | | Valor referência | Facultativo | | | ||
| Faixa de aceitação | Obrigatório | | | | Faixa de aceitação | Obrigatório | | | ||
| Descrição | Facultativo | | | | Descrição | Facultativo | | | ||
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+ | |||
+ | ** O Indicador pode ser: ** | ||
+ | |||
+ | //Progressivo// | ||
+ | |||
+ | * Quanto maior o resultado aferido, melhor o resultado apresentado; | ||
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+ | * O Valor mínimo é sempre 0 (zero); | ||
+ | |||
+ | * Deve ser usado com uma tabela de faixa de aceitação progressiva. | ||
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+ | //Regressivo// | ||
+ | |||
+ | * Quanto menor o resultado aferido, melhor o resultado apresentado; | ||
+ | |||
+ | * O valor máximo é sempre 0 (zero), o mínimo é definido através do valor de referência; | ||
+ | |||
+ | * Deve ser usado com uma tabela de faixa de aceitação regressiva, onde o valor aferido equivale a 100% da meta. | ||