Diferenças
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manual_usuario:gpe:gpe_cadastro_indicadores [2013/09/11 14:05] administrador |
manual_usuario:gpe:gpe_cadastro_indicadores [2015/12/07 14:49] (atual) administrador [Cadastro de indicadores] |
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Linha 6: | Linha 6: | ||
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=====Cadastro de indicadores===== | =====Cadastro de indicadores===== | ||
Linha 11: | Linha 12: | ||
//Caminho: Indicadores e Metas\Cadastro de indicadores// | //Caminho: Indicadores e Metas\Cadastro de indicadores// | ||
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+ | **O que são indicadores: ** Indicadores são dados ou informações, preferencialmente numéricos, que representam um determinado fenômeno e que são utilizados para medir o negócio da organização, um processo ou o trabalho. | ||
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+ | **Exemplos de Indicadores: ** | ||
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+ | * Indicadores de Eficiência; | ||
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+ | * Indicadores de Eficácia; | ||
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+ | * Indicadores de Capacidade; | ||
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+ | * Indicadores de Produtividade; | ||
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+ | * Indicadores de Qualidade; | ||
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+ | * Indicadores de Lucratividades; | ||
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+ | * Indicadores de rentabilidade; | ||
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+ | * Indicadores de Competitividade; | ||
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+ | * Indicadores de Efetividade; | ||
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+ | * Indicadores de valor. | ||
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+ | Seguem abaixo os campos a serem informados: | ||
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+ | ^ Campo ^ Uso ^ Informações ^ | ||
+ | | Código | Obrigatório | | | ||
+ | | Nome | Obrigatório | | | ||
+ | | Tipo de indicador | Obrigatório | Ver detalhamento abaixo. | | ||
+ | | Valor referência | Facultativo | | | ||
+ | | Faixa de aceitação | Obrigatório | | | ||
+ | | Descrição | Facultativo | | | ||
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+ | ** O Indicador pode ser: ** | ||
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+ | //Progressivo// | ||
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+ | * Quanto maior o resultado aferido, melhor o resultado apresentado; | ||
+ | |||
+ | * O Valor mínimo é sempre 0 (zero); | ||
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+ | * Deve ser usado com uma tabela de faixa de aceitação progressiva. | ||
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+ | //Regressivo// | ||
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+ | * Quanto menor o resultado aferido, melhor o resultado apresentado; | ||
+ | |||
+ | * O valor máximo é sempre 0 (zero), o mínimo é definido através do valor de referência; | ||
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+ | * Deve ser usado com uma tabela de faixa de aceitação regressiva, onde o valor aferido equivale a 100% da meta. | ||
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