RH3 Wiki - Documentação do Usuário - ajuda:kb

Dúvidas freqüentes: RH3 x ERP

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2017-01-24T14:43:32+00:00

Base de conhecimento (KB) Dúvidas freqüentes: RH3 x ERP ---------- 1. Quais integrações são realizadas? ---------- * Integração de colaboradores e colaboradores como fornecedores; * Integração de Pensão Alimentícia;

Erros aleatórios ao executar o RH3 (Erro não especificado)

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2017-01-24T14:45:52+00:00

Base de conhecimento (KB) Erros aleatórios ao executar o RH3 (Erro não especificado) ---------- Descrição ---------- ### Erros e travamentos aleatórios durante a execução do RH3. Algumas telas não apresentam informações (cadastro de colaboradores) e a rescisão apresenta erros constantes que impedem o uso. ###

Erros mais comuns na integração contábil do RH3 com o Pirâmide

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2017-01-24T14:42:30+00:00

Base de conhecimento (KB) Erros mais comuns na integração contábil do RH3 com o Pirâmide ---------- Integração contábil sem trazer nome do evento ---------- Configuração no parâmetro contábil Empresa com configuração de máscara diferente para cada hierarquia

Erro HTTP 500.19 – Erro Interno do Servidor

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2017-09-01T12:11:58+00:00

Base de conhecimento (KB) Erro HTTP 500.19 – Erro Interno do Servidor ---------- Mensagem de erro exibida quando se visita um site da Web hospedado no IIS 7.0. HRESULT: 0x8007000d ---------- Mensagem completa Erro de Servidor no Aplicativo "nome do aplicativo" Erro HTTP 500.19 – Erro Interno do Servidor HRESULT: 0x8007000d Descrição do HRESULT A página solicitada não pode ser acessada porque os dados de configuração relacionados para a página são inválidos.

Mensagem " : " is not a valid time ao iniciar a conversão do SADP para RH3

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2017-01-24T14:45:27+00:00

Base de conhecimento (KB) Mensagem " : " is not a valid time ao iniciar a conversão do SADP para RH3 ---------- Descrição ---------- ### Mensagem “ : ” is not a valid time ao iniciar a conversão do SADP para RH3 utilizando o conversor oficial SADP-RH3 ###

ORA-00600: Erro interno do Oracle

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2017-01-24T14:45:00+00:00

Base de conhecimento (KB) ORA-00600: Erro interno do Oracle ---------- Descrição ---------- ### Esta mensagem geralmente ocorre por causa de algum problema em alguma tabela que o sistema está precisando acessar. Geralmente uma corrupção, ou falha na instalação do banco de dados. ###

ORA-12541: TNS:no listener. Falha tentando conectar-se ao banco de dados.

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2017-01-24T14:43:47+00:00

Base de conhecimento (KB) ORA-12541: TNS:no listener. Falha tentando conectar-se ao banco de dados. ---------- Descrição ---------- O sistema perdeu a conexão com o banco de dados ou o listener TNS foi alterado. O mesmo erro ocorre no RH3 Desktop e RH3 Portal Web.

ORA-12638: Falha na recuperação de credencial

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2017-01-24T14:44:06+00:00

Base de conhecimento (KB) ORA-12638: Falha na recuperação de credencial ---------- Descrição ---------- ### Em certos casos, o Oracle XE instalado em uma máquina que está ingressada em um domínio, ao tentar acessar o Oracle fora do domínio acontece o seguinte erro: ###

Travamentos aleatórios no RH3 ao acessar através de TS Windows Server 2008 R2

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2017-01-24T14:48:59+00:00

Base de conhecimento (KB) Travamentos aleatórios no RH3 ao acessar através de TS Windows Server 2008 R2 ---------- Descrição ---------- ### Diversos erros de travamentos ao abrir os módulos do RH3 em ambiente TS com Windows 2008 R2. ###

Travamentos aleatórios no RH3, decorrentes de plugins de bancos (instituições financeiras)

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2017-01-25T12:09:19+00:00

Base de conhecimento (KB) Travamentos aleatórios no RH3, decorrentes de plugins de bancos (instituições financeiras) ---------- Descrição ---------- ### De forma intermitente, porém frequente, o sistema RH3 vinha sofrendo com travamentos e lentidão. Esta lentidão ocorria em algumas máquinas específicas. Dentro de um mesmo setor, pessoas distintas estavam acessando as mesmas rotinas, porém só em algumas máquinas o problema se materializava. ###

WEB: Erro "%1 is not a valid Win32 application" ao acessar o Portal Web

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2017-01-24T14:48:26+00:00

Base de conhecimento (KB) WEB: Erro "%1 is not a valid Win32 application" ao acessar o Portal Web ---------- Descrição ---------- O Portal Web apresenta uma das seguintes mensagens quando acesso via navegador: * Mensagem exibida pelo Chrome:

WEB: Usuário quando acessa o portal vê dados de outro colaborador

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2017-01-24T14:40:55+00:00

Base de conhecimento (KB) WEB: Usuário quando acessa o portal vê dados de outro colaborador ---------- Descrição ---------- ### Ao acessar o portal o usuário vê os dados de outro colaborador que já havia feito login antes dele. ###