<fs x-large>Procedimentos</fs>
### No grupo de pagamento na aba provisão deverão ser inseridos os eventos de provisão correspondentes a cada descrição da tela. ###
Nota: Informar o mesmo evento para mais de uma descrição trará divergências no cálculo.
Devido ao mês de dezembro ser o mês de quitação do 13º salário muitas empresas não provisionam esse mês.
### Havendo pagamento de 13º salário em qualquer tipo de processamento (Férias, Folha mensal, folha de adiantamento do 13º salário) habilitando o parâmetro o sistema fará a baixa do valor pago no mês do valor pago. ###
Provisiona o valor correspondente apenas a 1/3 de férias.
O salário variável irá compor a base de cálculo para a provisão.
Alterações feita em relação a forma de cálculo do salário variável causará impacto no cálculo da provisão.
### Deverá ser sempre utilizado o demonstrativo de salário variável para conferência dos valores cálculos e assim poder comparar entre um mês e outro como se deu o cálculo do salário variável. ###
Nota: Observar o valor correspondente a cada período aquisitivo.
### Parâmetro na tela de processamento de provisão permite mostrar períodos fechado. O botão de cálculo de provisão fica habilitado. ###
### O processamento de provisão de períodos fechados só será permitido se o parâmetro de calcular provisão separadamente d afolha estiver habilitado. ###
### Nota: Havendo alterações na configuração de salário variável, alíquotas etc., e sendo reprocessada a provisão de um período fechado o sistema irá considerar a configuração atual. ###
Demonstração do cálculo acima
Período Aquisitivo 2011/2012
### O valor do saldo anterior onde o funcionário já estava com o seu período aquisitivo completo é menor que a base de cálculo do mês de atual, portanto o sistema terá que fazer um recálculo sendo gerado assim uma provisão mês. ###
R$ 1.146,38 + 1/3 = R$1.528,51(saldo atual) - R$ 1.390,17(saldo anterior) = R$ 138,34 (provisão mês)
### Nota: Mesmo o período aquisitivo fechado, se houver alteração na base de cálculo o sistema fará uma atualização do cálculo. ###
Período Aquisitivo 2012/2013
R$ 1.380,84 + 1/3 = R$ 1.841,12 / 12 * 2 = R$ 306,85
R$ 306,85 (saldo atual) – R$ 112,45 (saldo anterior) = R$ 194,40(saldo atual)
Demonstração de cálculo Provisão 13º
Base de cálculo atualizada R$ 1.179,70 / 12 * 6 = R$ 589,84
Base atual R$ 589,85 – R$ 437,58 (saldo anterior) = R$ 152,27 Provisão mês
### As alíquotas de cálculo dos encargos são demonstradas no relatório conforme informadas no cadastro da hierarquia. ###
Demonstração do cálculo dos encargos
Previdência: do período aquisitivo 2011/2012
Soma-se todas as alíquotas referente a previdência (20%+5.8%+ 3.0147) Base de cálculo R$ 1.528,51 * 28,82% = R$ 440,52
FGTS: R$ 1.528,51 * 8% R$ 122,28
Previdência: do período aquisitivo 2012/2013
Soma-se todas as alíquotas referente a previdência (20%+5.8%+ 3.0147) Base de cálculo R$ 306,85 * 28,82% = R$ 88,43
FGTS: R$ 306,85 * 8% R$ 24,55
Nota: Para o cálculo dos encargos do 13º salário segue a mesma regra.
### 1) Por onde começar uma conferência de provisão quando o cliente informar que o saldo do mês anterior não confere om o saldo anterior demonstrado na provisão atual. ###
### Observa que algum mês antigo foi reprocessado e o mês anterior não, com isso fazendo o processamento do mês atual o saldo é modificado no cálculo. ###
2) Cliente não está conseguindo emitir relatório de provisão do mês de dezembro.
Observar que o parâmetro de cálculo de provisão de Jan à Nov está marcado
3) Quando o cliente questiona o cálculo de avos está a maior ou a menor.
Observar o ticket nº 55977 que trata sobre esse questionamento.
4) Baixa de provisão 13º salário e valor de saldo anterior diferentes no valor do saldo atual.
Observar o ticket 58867
5) Exemplo de Baixa e estorno de provisão devido a parâmetro de férias em dobro está marcado.
Ticket 53428
### 6) Existe cliente que provisiona apenas o valor de 1/3 de férias, e em um determinado mês o cliente questionou a provisão do mês está muito alta em relação ao mês anterior. ###
Foi visto que o cliente havia desmarcado o parâmetro para calcular apenas 1/3.
7) Para divergências de cálculo e avos de provisão deverá sempre observado:
8) Observação importar para o SUPORTE ao iniciar um atendimento sobre provisão.
### O cliente sempre informar que a divergências de valores no resumo da provisão e que não consegue encontrar os valores. ###
Deverá ser solicitado exemplo de funcionário para analisar o que está ocorrendo e assim orientar o cliente.