RH3 Wiki - Documentação do Usuário

Essa página está em modo somente de leitura. Você pode visualizar a fonte, mas não alterá-la. Informe-se com o administrador do Wiki, caso você ache que isso está incorreto.
{{:bk_cab_rh3software.png?200|}}
\\
\\

**<fs x-large>Perguntas frequentes eSocial</fs>**

=====Como ativar o novo leiaute 2.5 do eSocial no RH3?=====
----

De acordo com o Portal eSocial, será permitido o uso da versão 2.4.02 do leiaute até o dia 21/04/2019 (domingo). Na próxima segunda-feira (22/04/2019), apenas o novo leiaute 2.5.0 estará disponível para envio. \\ \\
''Atenção!'' Eventos gerados após o domingo ainda na versão 2.4.02 do leiaute não serão mais aceitos. \\ \\
Mas não se preocupe! A plataforma RH3 já está preparada para o novo leiaute. Para usá-lo, será necessário ativar a versão no seu ambiente de trabalho. 

\\ \\ **Ativação do novo leiaute 2.5** 

''Importante!'' O RH3 utiliza a nossa api RH3 Smart para efetuar os envios e consultas ao eSocial. É prioritário que toda a plataforma RH3 esteja atualizada com a versão mais recente de nosso produto para que a saúde das suas informações não fique comprometida. \\ \\

  - Acesse o módulo "Cadastros básicos" \\ {{ :ajuda:faqs:esocial:cadbasicos.png?700 |}} \\ \\
  - Localize a opção "Sistemas eSocial -> eSocial -> Configurações" \\ {{ :ajuda:faqs:esocial:opcaoleiauteesocial.png?700 |}} \\ \\
  - Na tela de configurações do eSocial, abra a caixa de seleção "Versão eSocial" e selecione a opção "leiaute ver.: 02.05.00"
    - Ao selecionar a nova versão, clique no botão "Ativar eSocial" \\ {{ :ajuda:faqs:esocial:opçãoativar.png?700 |}} \\ \\
  - Ao ativar a nova versão, o RH3 irá realizar a checagem da estrutura de dados do seu ambiente. Aguarde o término desta etapa.
    - Após a checagem da estrutura, atente para os novos arquivos XSD. Não é obrigatório, mas se forem utilizados, deverão ser baixados do portal do eSocial, em sua nova versão;
  - Pronto! Sua empresa já se encontra apta para utilizar a nova versão 2.5 do eSocial.

\\ \\ **Novo leiaute ativado. O que irá acontecer com minhas informações?**

O RH3 realiza uma série de tratamentos para impedir que pendências do antigo leiaute fiquem perdidas em sua base de dados. Como isso irá acontecer?

  - Todas as informações com o status de "Aguardando envio" serão migradas para a nova versão do leiaute eSocial;
  - Todas as informações que já foram envidas e estão com status de "Aguardando processamento" serão recepcionadas e terão seus respectivos status eSocial (de sucesso ou de falha) atualizados;
  - Novos envios serão automaticamente realizados com base no novo leiaute do eSocial.

''Dica!'' É importante que nenhuma informação seja gerada para envio durante a migração para a nova versão do leiaute eSocial. Para isso, solicite ao seu TI que realize a migração de versão e impeça que outros usuários acessem o RH3 durante esse procedimento. \\ \\

\\ \\ **E agora?**

Agora, é com você!

A RH3 Software está de prontidão para eventuais problemas e quaisquer dúvidas que surgirem. Para maiores esclarecimentos, seguem nossas páginas FAQ sobre o certificado digital, webinar oficial em relação ao RH3 x eSocial e as principais páginas oficiais do Portal eSocial:

  - [[http://wiki.rh3software.com/rh3/doku.php?id=ajuda:faqs:esocial | RH3 Wiki eSocial - Perguntas e Respostas]]
  - [[http://wiki.rh3software.com/rh3/doku.php?id=ajuda:faqs:esocial:porque_rh3_funcionara_apenas_certificado_digital_tipo_a1 | Porque o RH3 funcionará apenas com certificado digital do tipo A1?]]
  - [[https://www.youtube.com/watch?v=PhOv7BcDKXk | Webinar RH3 x eSocial]]
  - [[http://portal.esocial.gov.br/ | Portal Oficial eSocial]]
    - [[http://portal.esocial.gov.br/institucional/documentacao-tecnica | Documentação técnica - Portal eSocial]]
    - [[http://portal.esocial.gov.br/institucional/perguntas-frequentes | Perguntas frequentes - Portal eSocial]]
    - [[http://portal.esocial.gov.br/institucional/ambiente-de-producao-restrita | Produção restrita - Portal eSocial]]

\\ \\
//Mais detalhes em: [[https://portal.esocial.gov.br/noticias/versao-2-5-do-leiaute-estara-disponivel-em-ambiente-de-testes-a-partir-de-17-12 | Portal eSocial: Novo leiaute 2.5]]//