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--- ajuda:faqs:esocial:contato_esocial_301 [2018/02/07 18:51] – criada julio.ferreira
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-Os empregadores que receberam quaisquer retornos de erro, com status 301, no ambiente de produção ganharam um canal de suporte. Este canal é exclusivo para que sejam reportados os erros no ambiente de produção para empresas (via webservice) dos empregadores.
+{{:bk_cab_rh3software.png?200|}}
+**<fs x-large>Perguntas frequentes (FAQ)</fs>**
+===== Portal eSocial - Erro 301 =====
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+Os empregadores que receberam quaisquer retornos de erro com status 301, no ambiente de produção, ganharam um canal de suporte. Este canal é exclusivo para que sejam reportados os erros no ambiente de produção para empresas (via webservice) dos empregadores.
 ''Atenção'' Não serão atendidas dúvidas que tratem exclusivamente de direito material.
-\\ Todas as mensagens recebidas não terão respostas individualizadas, mas servirão para o aprimoramento do eSocial e passarão a compor um banco de respostas público (Perguntas Frequentes).
+\\ As mensagens recebidas não terão respostas individualizadas, mas servirão para o aprimoramento do eSocial e passarão a compor um banco de respostas público (Perguntas Frequentes).
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+//Mais detalhes em: [[http://portal.esocial.gov.br/servicos/producao-empresas/Erro-301 | Portal eSocial: Erro 301]]// \\ \\
-//Mais detalhes em: [[http://portal.esocial.gov.br/servicos/producao-empresas/Erro-301 | Portal eSocial: Erro 301]]//
+Também, o eSocial criou um link para indicar o status operacional do ambiente de produção:
+https://portal.esocial.gov.br/semaforo