Procedimentos
No grupo de pagamento na aba provisão deverão ser inseridos os eventos de provisão correspondentes a cada descrição da tela.
Nota: Informar o mesmo evento para mais de uma descrição trará divergências no cálculo.
Devido ao mês de dezembro ser o mês de quitação do 13º salário muitas empresas não provisionam esse mês.
Havendo pagamento de 13º salário em qualquer tipo de processamento (Férias, Folha mensal, folha de adiantamento do 13º salário) habilitando o parâmetro o sistema fará a baixa do valor pago no mês do valor pago.
Provisiona o valor correspondente apenas a 1/3 de férias.
O salário variável irá compor a base de cálculo para a provisão.
Alterações feita em relação a forma de cálculo do salário variável causará impacto no cálculo da provisão.
Deverá ser sempre utilizado o demonstrativo de salário variável para conferência dos valores cálculos e assim poder comparar entre um mês e outro como se deu o cálculo do salário variável.
Nota: Observar o valor correspondente a cada período aquisitivo.
Parâmetro na tela de processamento de provisão permite mostrar períodos fechado. O botão de cálculo de provisão fica habilitado.
O processamento de provisão de períodos fechados só será permitido se o parâmetro de calcular provisão separadamente d afolha estiver habilitado.
Nota: Havendo alterações na configuração de salário variável, alíquotas etc., e sendo reprocessada a provisão de um período fechado o sistema irá considerar a configuração atual.
Demonstração do cálculo acima
Período Aquisitivo 2011/2012
O valor do saldo anterior onde o funcionário já estava com o seu período aquisitivo completo é menor que a base de cálculo do mês de atual, portanto o sistema terá que fazer um recálculo sendo gerado assim uma provisão mês.
R$ 1.146,38 + 1/3 = R$1.528,51(saldo atual) - R$ 1.390,17(saldo anterior) = R$ 138,34 (provisão mês)
Nota: Mesmo o período aquisitivo fechado, se houver alteração na base de cálculo o sistema fará uma atualização do cálculo.
Período Aquisitivo 2012/2013
R$ 1.380,84 + 1/3 = R$ 1.841,12 / 12 * 2 = R$ 306,85
R$ 306,85 (saldo atual) – R$ 112,45 (saldo anterior) = R$ 194,40(saldo atual)
Demonstração de cálculo Provisão 13º
Base de cálculo atualizada R$ 1.179,70 / 12 * 6 = R$ 589,84
Base atual R$ 589,85 – R$ 437,58 (saldo anterior) = R$ 152,27 Provisão mês
As alíquotas de cálculo dos encargos são demonstradas no relatório conforme informadas no cadastro da hierarquia.
Demonstração do cálculo dos encargos
Previdência: do período aquisitivo 2011/2012
Soma-se todas as alíquotas referente a previdência (20%+5.8%+ 3.0147) Base de cálculo R$ 1.528,51 * 28,82% = R$ 440,52
FGTS: R$ 1.528,51 * 8% R$ 122,28
Previdência: do período aquisitivo 2012/2013
Soma-se todas as alíquotas referente a previdência (20%+5.8%+ 3.0147) Base de cálculo R$ 306,85 * 28,82% = R$ 88,43
FGTS: R$ 306,85 * 8% R$ 24,55
Nota: Para o cálculo dos encargos do 13º salário segue a mesma regra.
1) Por onde começar uma conferência de provisão quando o cliente informar que o saldo do mês anterior não confere om o saldo anterior demonstrado na provisão atual.
Observa que algum mês antigo foi reprocessado e o mês anterior não, com isso fazendo o processamento do mês atual o saldo é modificado no cálculo.
2) Cliente não está conseguindo emitir relatório de provisão do mês de dezembro.
Observar que o parâmetro de cálculo de provisão de Jan à Nov está marcado
3) Quando o cliente questiona o cálculo de avos está a maior ou a menor.
Observar o ticket nº 55977 que trata sobre esse questionamento.
4) Baixa de provisão 13º salário e valor de saldo anterior diferentes no valor do saldo atual.
Observar o ticket 58867
5) Exemplo de Baixa e estorno de provisão devido a parâmetro de férias em dobro está marcado.
Ticket 53428
6) Existe cliente que provisiona apenas o valor de 1/3 de férias, e em um determinado mês o cliente questionou a provisão do mês está muito alta em relação ao mês anterior.
Foi visto que o cliente havia desmarcado o parâmetro para calcular apenas 1/3.
7) Para divergências de cálculo e avos de provisão deverá sempre observado:
8) Observação importar para o SUPORTE ao iniciar um atendimento sobre provisão.
O cliente sempre informar que a divergências de valores no resumo da provisão e que não consegue encontrar os valores.
Deverá ser solicitado exemplo de funcionário para analisar o que está ocorrendo e assim orientar o cliente.