Gestão de pessoas


Competências


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O conjunto de competências é do profissional e não do posto que ocupa. Competência é definida como o repertório de domínios que levam o indivíduo ao exercício de um papel marcado por resultados concretos.

Segundo Chiavenato, “Competências Básicas– na forma de conhecimento, atitudes, interesses,… são aquelas características pessoais essenciais para o desempenho da atividade e que diferenciam o desempenho das pessoas”.

O nível de competência é avaliado a partir de itens que compõem o perfil organizacional da empresa.

Exemplos de itens de competência:

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