{{:bk_cab_rh3software.png?200|}} \\ **Treinamento e desenvolvimento** \\ =====Objetivos===== ---- As empresas bem sucedidas consideram o RH e, mais precisamente, o treinamento um ótimo investimento. ### Treinamento é um processo que provoca REAÇÕES, que provoca APRENDIZADO, que provoca mudanças de COMPORTAMENTO no CARGO, que provoca mudanças na ORGANIZAÇÃO e que provoca mudanças na CONSECUÇÃO DOS OBJETIVOS FINAIS. ### Portanto, o que o treinamento “provoca”, devemos “medir” utilizando as seguintes avaliações: * Avaliação da **REAÇÃO**; * Avaliação da **APRENDIZAGEM**; * Avaliação da mudança de **COMPORTAMENTO**; * Avaliação dos **RESULTADOS Qualitativos e Quantitativos; * Avaliação do **RETORNO DO INVESTIMENTO – ROI** - Return On Investimento. ### O objetivo do módulo Cursos e Treinamentos é gerenciar todas as etapas do processo de treinamento, desde os recursos dispendidos para o treinamento, entidades e instrutores. ###