{{:bk_cab_rh3software.png?200|}} \\ \\ **Perguntas frequentes eSocial** =====Como ativar o novo leiaute 2.5 do eSocial no RH3?===== ---- De acordo com o Portal eSocial, será permitido o uso da versão 2.4.02 do leiaute até o dia 21/04/2019 (domingo). Na próxima segunda-feira (22/04/2019), apenas o novo leiaute 2.5.0 estará disponível para envio. \\ \\ ''Atenção!'' Eventos gerados após o domingo ainda na versão 2.4.02 do leiaute não serão mais aceitos. \\ \\ Mas não se preocupe! A plataforma RH3 já está preparada para o novo leiaute. Para usá-lo, será necessário ativar a versão no seu ambiente de trabalho. \\ \\ **Ativação do novo leiaute 2.5** ''Importante!'' O RH3 utiliza a nossa api RH3 Smart para efetuar os envios e consultas ao eSocial. É prioritário que toda a plataforma RH3 esteja atualizada com a versão mais recente de nosso produto para que a saúde das suas informações não fique comprometida. \\ \\ - Acesse o módulo "Cadastros básicos" \\ {{ :ajuda:faqs:esocial:cadbasicos.png?700 |}} \\ \\ - Localize a opção "Sistemas eSocial -> eSocial -> Configurações" \\ {{ :ajuda:faqs:esocial:opcaoleiauteesocial.png?700 |}} \\ \\ - Na tela de configurações do eSocial, abra a caixa de seleção "Versão eSocial" e selecione a opção "leiaute ver.: 02.05.00" - Ao selecionar a nova versão, clique no botão "Ativar eSocial" \\ {{ :ajuda:faqs:esocial:opçãoativar.png?700 |}} \\ \\ - Ao ativar a nova versão, o RH3 irá realizar a checagem da estrutura de dados do seu ambiente. Aguarde o término desta etapa. - Após a checagem da estrutura, atente para os novos arquivos XSD. Não é obrigatório, mas se forem utilizados, deverão ser baixados do portal do eSocial, em sua nova versão; - Pronto! Sua empresa já se encontra apta para utilizar a nova versão 2.5 do eSocial. \\ \\ **Novo leiaute ativado. O que irá acontecer com minhas informações?** O RH3 realiza uma série de tratamentos para impedir que pendências do antigo leiaute fiquem perdidas em sua base de dados. Como isso irá acontecer? - Todas as informações com o status de "Aguardando envio" serão migradas para a nova versão do leiaute eSocial; - Todas as informações que já foram envidas e estão com status de "Aguardando processamento" serão recepcionadas e terão seus respectivos status eSocial (de sucesso ou de falha) atualizados; - Novos envios serão automaticamente realizados com base no novo leiaute do eSocial. ''Dica!'' É importante que nenhuma informação seja gerada para envio durante a migração para a nova versão do leiaute eSocial. Para isso, solicite ao seu TI que realize a migração de versão e impeça que outros usuários acessem o RH3 durante esse procedimento. \\ \\ \\ \\ **E agora?** Agora, é com você! A RH3 Software está de prontidão para eventuais problemas e quaisquer dúvidas que surgirem. Para maiores esclarecimentos, seguem nossas páginas FAQ sobre o certificado digital, webinar oficial em relação ao RH3 x eSocial e as principais páginas oficiais do Portal eSocial: - [[http://wiki.rh3software.com/rh3/doku.php?id=ajuda:faqs:esocial | RH3 Wiki eSocial - Perguntas e Respostas]] - [[http://wiki.rh3software.com/rh3/doku.php?id=ajuda:faqs:esocial:porque_rh3_funcionara_apenas_certificado_digital_tipo_a1 | Porque o RH3 funcionará apenas com certificado digital do tipo A1?]] - [[https://www.youtube.com/watch?v=PhOv7BcDKXk | Webinar RH3 x eSocial]] - [[http://portal.esocial.gov.br/ | Portal Oficial eSocial]] - [[http://portal.esocial.gov.br/institucional/documentacao-tecnica | Documentação técnica - Portal eSocial]] - [[http://portal.esocial.gov.br/institucional/perguntas-frequentes | Perguntas frequentes - Portal eSocial]] - [[http://portal.esocial.gov.br/institucional/ambiente-de-producao-restrita | Produção restrita - Portal eSocial]] \\ \\ //Mais detalhes em: [[https://portal.esocial.gov.br/noticias/versao-2-5-do-leiaute-estara-disponivel-em-ambiente-de-testes-a-partir-de-17-12 | Portal eSocial: Novo leiaute 2.5]]//